1. Definiții
În cuprinsul prezentelor Termeni și Condiții, termenii de mai jos au următoarele semnificații:
- „Platforma" — site-ul web LiniedeCreditOnline.ro, inclusiv toate paginile, funcționalitățile și serviciile asociate.
- „Operator" — entitatea care administrează Platforma LiniedeCreditOnline.ro.
- „Utilizator" — orice persoană fizică sau juridică care accesează și/sau utilizează Platforma.
- „Servicii" — serviciile de comparare și intermediere a ofertelor de credit online oferite prin intermediul Platformei.
- „Furnizor de credit" / „IFN" — instituția financiară nebancară parteneră, autorizată de BNR, care acordă credite utilizatorilor.
- „BNR" — Banca Națională a României.
- „Date personale" — orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă.
2. Obiectul și domeniul de aplicare
Prezentele Termeni și Condiții reglementează accesul și utilizarea Platformei LiniedeCreditOnline.ro. Prin accesarea și utilizarea Platformei, Utilizatorul declară că a citit, a înțeles și acceptă în totalitate acești Termeni și Condiții.
Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe Platformă cu data ultimei actualizări. Utilizarea continuă a Platformei după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
3. Descrierea serviciilor
LiniedeCreditOnline.ro este o platformă de comparare a ofertelor de credit online din România. Serviciile noastre includ:
- Compararea ofertelor de credit de la mai mulți furnizori IFN autorizați de BNR;
- Prezentarea informațiilor relevante despre fiecare ofertă (sumă, perioadă, dobândă, DAE);
- Facilitarea contactului între Utilizator și furnizorul de credit ales;
- Oferirea de informații educative și ghiduri privind creditele online.
Important: LiniedeCreditOnline.ro nu este o instituție financiară și nu acordă credite direct. Nu suntem o bancă, un IFN sau orice alt tip de creditor. Rolul nostru este exclusiv de comparare și intermediere a informațiilor. Decizia de acordare a creditului aparține în exclusivitate furnizorului de credit (IFN) ales de Utilizator.
4. Obligațiile utilizatorului
Prin utilizarea Platformei, Utilizatorul se obligă să:
- Furnizeze informații corecte, complete și actualizate;
- Nu utilizeze Platforma în scopuri ilegale sau frauduloase;
- Nu furnizeze date false sau de identitate ale altor persoane;
- Nu încerce să interfereze cu funcționarea normală a Platformei;
- Nu reproducă, distribuie sau modifice conținutul Platformei fără acordul scris al Operatorului;
- Respecte toate legile și reglementările aplicabile din România;
- Păstreze confidențialitatea datelor de acces la cont (dacă este cazul).
Utilizatorul declară că are minimum 18 ani și capacitate deplină de exercițiu conform legislației românești.
5. Responsabilitățile operatorului
Operatorul Platformei se angajează să:
- Prezinte informații corecte și actualizate despre ofertele de credit disponibile;
- Colaboreze exclusiv cu IFN-uri autorizate de Banca Națională a României;
- Protejeze datele personale ale Utilizatorilor conform legislației GDPR;
- Asigure funcționarea corespunzătoare a Platformei, în limita posibilităților tehnice;
- Răspundă la solicitările și reclamațiile Utilizatorilor într-un termen rezonabil.
6. Proprietate intelectuală
Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului Platformei — inclusiv, dar fără a se limita la: texte, grafică, logo-uri, imagini, design, structura bazei de date, cod sursă și software — aparțin Operatorului sau sunt utilizate cu licență.
Este interzisă reproducerea, modificarea, distribuirea, publicarea, transmiterea sau utilizarea în orice mod a conținutului Platformei fără acordul prealabil, scris al Operatorului. Utilizatorul are dreptul de a vizualiza și descărca conținutul exclusiv pentru uz personal și necomercial.
7. Limitarea răspunderii
Operatorul Platformei nu este responsabil pentru:
- Deciziile financiare ale Utilizatorilor, inclusiv decizia de a contracta un credit;
- Condițiile, termenii și performanța creditelor oferite de furnizorii IFN parteneri;
- Eventualele pierderi financiare suferite de Utilizatori ca urmare a contractării unui credit;
- Exactitatea informațiilor furnizate de terți (IFN-uri partenere);
- Întreruperile temporare ale Platformei cauzate de motive tehnice, mentenanță sau forță majoră;
- Conținutul site-urilor web ale terților accesate prin link-uri de pe Platformă;
- Pierderea sau deteriorarea datelor cauzată de viruși, atacuri cibernetice sau alte evenimente în afara controlului Operatorului.
Platforma este furnizată „ca atare" („as is") și „conform disponibilității" („as available"). Operatorul nu garantează funcționarea neîntreruptă sau fără erori a Platformei.
8. Protecția datelor personale
Prelucrarea datelor personale se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă. Detalii complete despre modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale sunt disponibile în Politica de confidențialitate.
Prin utilizarea Platformei și completarea formularelor, Utilizatorul consimte la prelucrarea datelor personale în scopurile descrise în Politica de confidențialitate.
9. Cookie-uri
Platforma utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea optimă și pentru a îmbunătăți experiența Utilizatorului. Detalii complete despre tipurile de cookie-uri utilizate și modalitățile de gestionare sunt disponibile în Politica de cookies.
10. Linkuri către site-uri terțe
Platforma poate conține linkuri către site-urile web ale furnizorilor de credit parteneri și ale altor terți. Aceste linkuri sunt furnizate exclusiv pentru comoditatea Utilizatorului. Operatorul nu controlează și nu este responsabil pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor web ale terților.
Accesarea site-urilor terțe se face pe propria răspundere a Utilizatorului. Vă recomandăm să citiți termenii și condițiile și politica de confidențialitate ale fiecărui site terț pe care îl accesați.
11. Forță majoră
Operatorul nu este responsabil pentru neîndeplinirea obligațiilor sale în cazul în care aceasta este cauzată de evenimente de forță majoră, inclusiv, dar fără a se limita la: dezastre naturale, războaie, epidemii, restricții guvernamentale, defecțiuni ale rețelelor de telecomunicații sau de energie electrică, atacuri cibernetice sau orice alte evenimente în afara controlului rezonabil al Operatorului.
12. Legea aplicabilă și jurisdicția
Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de și interpretate în conformitate cu legislația din România.
Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu utilizarea Platformei va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care părțile nu ajung la un acord amiabil, litigiul va fi supus spre soluționare instanțelor judecătorești competente din România, conform prevederilor legale în vigoare.
13. Soluționarea alternativă a litigiilor
Utilizatorii au dreptul de a recurge la mecanisme de soluționare alternativă a litigiilor (SAL/ODR). Platforma europeană de soluționare online a litigiilor este disponibilă la: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
De asemenea, consumatorii pot depune reclamații la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).
14. Dispoziții finale
Dacă o clauză a prezentelor Termeni și Condiții este declarată nulă sau inaplicabilă de către o instanță competentă, celelalte clauze rămân pe deplin valabile și aplicabile.
Faptul că Operatorul nu exercită sau întârzie exercitarea unui drept prevăzut de prezentele Termeni și Condiții nu constituie o renunțare la acel drept.
Prezentele Termeni și Condiții, împreună cu Politica de confidențialitate și Politica de cookies, constituie întregul acord între Operator și Utilizator cu privire la utilizarea Platformei.
15. Date de contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prezentele Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:
- Email: contact@liniedecreditonline.ro
- Website: www.liniedecreditonline.ro
- Pagina de contact: liniedecreditonline.ro/contact